اليوم نتناول نظرة عامة على شاشات وصفحات برنامج MyISP لفهم البرنامج بشكل آفضل وتحقيق آكبر أستفادة منه في إدارة شركتك 🙂

– الصفحة الرئيسية للبرنامج :

تحتوي على روابط لأهم أقسام البرنامج وعدد التنبيهات الموجودة بكل قسم كما موضح بالصورة

فوق يظهر رسائل الآدمن لمستخدمي البرنامج ، وأيضاً عدادات خاصة بالتنيبهات والرسائل الغير مقروءة وآحداث المفكرة الآلكترونية

كما يظهر على اليمين تعريف بسيط بالشركة (يمكن تغييره من الإعدادات) – ونظرة عامة على العملاء وعددهم وحالاتهم والإضافات الجديدة من خلال شكل Graph على اليسار كما موضح بالصورة ..

ننتقل للجزء الآسفل حيث يحتوي على قسم لآخر العروض والمفكرة الآلكترونية وقسم خاص بتكليفات الموظفين لإظهار التكليفات المرسلة بين الآدمن وكل موظف ،

على اليمين يظهر القائمة الرئيسية حيث يحتوي كل قسم على عدد التنبيهات أو الطلبات المتعلقة المنتظرة التأكيد كما بالصورة ..

– قسم البريد الآلكتروني

برنامج خاص بإدارة بريدك الآلكتروني بكفاءة عالية حيث يمكنك تنظيم إيميلاتك داخل مجلدات folders وإرفاق ملفات attachements بحرية تامة ، كما يمتلك برنامجنا خاصية مميزة جداً وهي إدارة بريدك الخارجي (مثل برنامج Outlook) من خلال ضبط إعدادات الـ cPanel لإستقبال الرسائل بحيث تستخدم برنامجنا في إرسال وإستقبال الرسائل كـ إيميل حقيقي مثلاً michael@michael-designs.com ، وسيتم شرح الخاصية بالتفصيل في أعداد قادمة …

– قسم إدارة الموزعين

من أهم آقسام البرنامج حيث يحتوي على حسابات الموزعين بالكامل من فواتير شهرية وعمولات كما أنه يحتوي على قسم خاص لإدارة نقاط التحصيل P.O.S وفواتير (الفروع)

– قسم إدارة العملاء 

سيتم تناول كافة تفاصيل هذا القسم في أعداد منفصلة نظراً لآهميته حيث ان سلامة الحسابات مرتبط بإدخال بيانات العملاء بشكل سليم من البداية .. كما نرى في صفحة بروفايل العميل يتم جمع آكبر كمية من بيانات العميل لكي تكون متاحة لموظفين الشركة للرجوع إليها في آي وقت ، ويوجد خاصية مميزة جدا لبرنامجنا وهي متابعة حسابات العميل على بورتال TEData ومتابعة الـ Messages المرسلة من TEData بخصوص العمليات والمدفوعات الخاصة به

– قسم الخزنة

قسم خاص بإدارة اليومية والخزن الخاصة بالفروع والبنوك ، يمكنك مراقبة كل إيراد ومصروف للشركة بتفاصيل وافية وبكل سهولة من خلال التقرير العام للخزنة لتحقيق أسهل طرق المراجعة بدون آية مشاكل حسابية إن شاء الله

– قسم البنك الإلكتروني

قسم خاص بإدارة المعاملات المالية بين الموزع والشركة بحيث يمكننا مراجعة كافة التحويلات البنكية مرفقة بصورة الإيصال لضمان سهولة المراجعات

– إدارة المخازن والمنتجات

قسم خاص بإدارة مخازن الشركة ، يتم إدخال المنتجات بأسعار بيع وشراء وسيريال خاص بكل قطعة وبيع المنتجات نقدياً وبنظام البيع الآجل وسيتم شرحه بالتفصيل في أعداد قادمة

– قسم شئون العاملين

قسم خاص بحسابات الموظفين والتكليفات والرواتب

– قسم الدعم الفني

قسم خاص بتذاكر الدعم الفني وتقسيمها حسب المستوى والتصنيف مع خاصية ارفاق الملفات ، ويمكنك تحويل التذكرة إلى قسم الصيانة والزيارات المنزلية بكل سهولة كما سنري في الآعداد القادمة بإذن الله

– قسم رفع الملفات

مركز خاص برفع الملفات وتبادلها مع مستخدمى البرنامج من موزعين وموظفين (حسب صلاحيات كل مجموعة كما سنرى فيما بعد)

– آجندة التليفونات

آجنده خاصة بتسجيل كافة الآرقام الهامة على البرنامج ، كل مستخدم يرى اضافاته فقط لكن المدير يرى كل الأرقام المضافة لقاعدة البيانات ..

– تقارير البرنامج

من أكبر آقسام البرنامج وآكثرها تعقيداً حيث يتم مراجعة كل الفواتير والريكويستات والإضافات حتى تسجيل الدخول والخروج من البرنامج! سيتم شرحه بالتفصيل في حلقات قادمة ان شاء الله

بكدة نكون شرحنا اقسام السيستم الرئيسية مع صور بسيطة عن كل قسم ، سيتم تناول كل قسم على حدة في تدوينات منفصلة ان شاء الله 🙂